ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย และช่องทางติดต่อทีมงาน
ยังไม่ได้ตั้งค่าช่องทางติดต่อ — ใส่ลิงก์ Discord / Facebook / LINE ได้ที่
includes/config.phpคำถามที่พบบ่อย
1เติมเงินแล้วยังไม่ได้ของ ทำยังไง
รอ 5 นาทีก่อน ถ้ายังไม่เข้า ให้แจ้งแอดมินพร้อม เลขอ้างอิง ที่ได้ตอนสร้างรายการ
และสลิปโอน ระบบจะตรวจย้อนหลังให้
2ลืมรหัสผ่าน / เข้าบัญชีไม่ได้
ใช้ปุ่ม ลืมรหัสผ่าน ระบบจะส่งรหัส 6 หลักไปที่อีเมลที่ใช้สมัคร
ถ้าไม่เจอในกล่องจดหมาย ให้ดูในโฟลเดอร์จดหมายขยะ
3กรอกรหัสผิดหลายครั้งจนบัญชีถูกล็อก
ระบบจะปลดล็อกให้เองภายใน 15 นาที หรือใช้การตั้งรหัสผ่านใหม่ผ่านอีเมลเพื่อปลดทันที
4สมัครด้วย Google แล้วทำไมยังต้องตั้งรหัสผ่าน
เพราะตัวเกมใช้ Username + รหัสผ่านในการล็อกอิน และเผื่อวันหนึ่งคุณเข้าบัญชี Google ไม่ได้
จะได้ยังเข้าเกมได้อยู่
5ของที่แลกจากเว็บอยู่ไหน
อยู่ในซองของขวัญในเกม เปิดแล้วกดรับได้เลย ดูรายการที่รออยู่ได้ที่หน้า
ซองของขวัญ
6เปลี่ยนชื่อ/สีชื่อแล้วในเกมไม่เปลี่ยน
รีเฟรชหน้าเกมหนึ่งครั้ง ถ้ายังไม่เปลี่ยนให้ออกจากระบบแล้วเข้าใหม่
7เล่นบนมือถือได้ไหม
ได้ เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้เลย หน้าจอออกแบบมาเป็นแนวตั้งสำหรับมือถือโดยเฉพาะ
และมีปุ่มคอนโซลในเกมให้กดสั่งงาน
8บัญชีถูกระงับ ทำยังไง
ติดต่อแอดมินพร้อมชื่อผู้ใช้ เพื่อขอทราบเหตุผลและแนวทางแก้ไข
ยังไม่เจอคำตอบ?
แจ้งปัญหามาพร้อมชื่อผู้ใช้ และเลขอ้างอิง (ถ้าเป็นเรื่องเติมเงิน) จะช่วยให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้นมาก